Poți anula o factură în doar câteva clicuri.

Identifică și accesează factura

Varianta 1

Caută factura după număr în bara de Căutare rapidă din dreapta sus a ecranului. Dă clic pe numărul facturii pentru a o deschide.

Varianta 2

Mergi la meniul Facturare → Facturi. Identifică factura în listă (sau folosind filtrele din meniul vertical din stânga) și dă clic pe numărul facturii pentru a o accesa.

Anulează factura

După ce dai clic pe numărul facturii, se deschide pagina documentului, unde vei vedea:

• factura în format PDF
• un meniu vertical în partea stângă

Apasă pe Anulează factura din meniul din stânga.

Pe documentul PDF va apărea automat mențiunea Anulat (Cancelled).

Atenție la e-Factura

Ai trimis deja factura în SPV? Atunci nu o mai poți anula.

În această situație:

• Stornează factura, urmând pașii de aici.
• Transmite factura storno în e-Factura.
• Dacă emiți o factură nouă, corectă, trebuie să o trimiți și pe aceasta în SPV.

Dacă ai transmis la e-Factura o factură greșită sau o factură pentru care ai efectuat ulterior o stornare, găsești explicațiile detaliate aici.

Anulare versus ștergere

Îți recomandăm să nu ștergi facturile, decât în situații foarte clare.

De ce să eviți ștergerea facturilor

• O factură ștearsă nu mai poate fi recuperată.
• Chiar dacă o ștergi, documentul se contabilizează în limita de documente incluse în abonamentul tău.
• Nu ai voie să ștergi o factură dacă a fost deja transmisă în RO e-Factura.
• Ștergerea poate afecta *consecutivitatea seriei *de facturi.

Când poți șterge în siguranță o factură

Poți șterge o factură doar dacă:

• Este ultima factură emisă din serie (nu există o factură emisă ulterior).
• Nu a fost transmisă în e-Factura.

Ca să ștergi o factură, urmează pașii descriși aici.